Front Office består av Reception dag och natt, Doormen och Bagage, Concierge samt vår butik och Guest Service Grand Affections. Vi har öppet dygnet runt inom Front Office och arbetar med hotellsystemet Opera, även fler interface till andra system finns. Vi arbetar efter LQA standards och har även fler amenetiebaserade avtal där olika rutiner ingår. Vårt eget loyalty program heter Leaders Club där gästerna kan vara medlemmar kostnadsfritt och få tillgång till vissa förmåner. Vi är ca 35 anställda inom avdelningen.