På Grand Hôtel är vårt Front Office mer än bara en reception – det är första intrycket och sista avskedet. Här möts våra gäster av personlig service, professionalism och värme dygnet runt.

Teamet består av engagerade receptionister och senior supervisors som ser till att in- och utcheckning flyter smidigt och att varje detalj är på plats. Conciergen finns alltid nära till hands med lokala tips, bokningar och skräddarsydd service – från restaurangbord till operabiljetter. Våra doormans och bagagevaktmästare välkomnar gäster med närvaro och omtanke, tar hand om bagage och skapar en känsla av trygghet och klass direkt vid dörren.

I anslutning till lobbyn ligger vår lilla butik, Grand Affections, som erbjuder utvalda produkter och presenter – ett extra inslag i gästupplevelsen, som vi med stolthet är med och driver.

Att arbeta i Front Office innebär att vara en del av ett team som alltid är steget före – med lyhördhet, serviceglädje och fingertoppskänsla i fokus.